Como desbloquear seu tablet se você esqueceu sua senha
Tablets em plataformas como IOS, Android, Windows Mobile podem ser ainda mais protegidos bloqueando-os com um código de senha, PIN ou chave padrão. Alguns modelos - claro, os mais novos e não os mais baratos - possuem um leitor de impressão digital. Mas, como sempre acontece, a senha, como qualquer outro tipo de proteção do seu telefone contra estranhos, é esquecida.
O que fazer se você esqueceu a senha do tablet
Existem quatro opções de recuperação - duas principais e duas secundárias - mas antes de você se familiarizar com elas, queremos avisar que alguns métodos são radicais; eles podem resultar na perda de todos os dados e no retorno do dispositivo às configurações de fábrica. Desconfie de programas de terceiros que devem ser instalados antes do uso.
Opção 1: recuperar usando o Google
Este método é seguro: seus dados não serão perdidos. Mas tem uma pequena desvantagem: esta função está disponível apenas em firmwares Android mais antigos e novas versões perderam esse método;
E assim, em um dos cantos da tela de bloqueio existe um botão ou texto responsável por redefinir a senha e restaurá-la.
Para usar este método, siga estas etapas:
- Na tela bloqueada, encontre o botão “Esqueceu sua senha?” (em algumas variações parece "Lembrar senha", "Recuperar senha" e similares). Clique nele.
- Em seguida, você precisa inserir os dados da sua conta Google: e-mail (login) e senha.
- Após o segundo ponto, basta esperar um pouco: o aparelho irá desbloquear sozinho ou você irá desbloqueá-lo verificando o e-mail e seguindo as instruções.
As exceções são alguns modelos nos quais o fabricante “trabalhou”, bem como telefones que utilizam um aplicativo de suporte do Play Market.
Opção 2: suporte técnico
Muitos fabricantes mais ou menos conhecidos possuem sites onde você pode entrar em contato facilmente com agentes de suporte técnico. Na maioria dos casos, eles podem ajudá-lo facilmente: eles lhe dirão como recuperar a senha ou definir uma nova, sem recorrer a um método radical - retornar o dispositivo às configurações de fábrica.
Vamos considerar suas ações usando o exemplo de contato com o suporte técnico da Samsung:
- Faça login no seu navegador e abra o site oficial da Samsung. No menu superior direito você encontrará uma guia interativa «Podderjka». Passe o mouse sobre ele.
- Na seção "Ajuda do produto" clique no item "Encontrando uma solução". Porém, é possível usar o item "Contatos" do bloco "Serviço e reparo". Ele está localizado no final da lista.
- A seguir, uma aba será aberta "Informações do Produto", adjacente ao ponto que você precisa "Entre em contato com o suporte técnico".
- Você deverá escolher como entrará em contato com os agentes de suporte técnico: por telefone (os números de contato estão indicados no canto superior esquerdo), chat (provavelmente você será atendido por um bot que solicitará seu e-mail e enviará é um link para uma das seções do site onde você encontrará as instruções necessárias).
- Se você selecionar e-mail, deverá indicar o tipo de pergunta que lhe interessa: você está interessado "Questão técnica".
- No formulário de contato, preencha as funções marcadas com um asterisco vermelho. Se você preencher campos adicionais, isso poderá afetar a velocidade da resposta. Tente descrever seu problema com o máximo de detalhes possível para poder receber assistência competente.
- Depois de esperar algum tempo (de uma hora a um dia), você receberá uma carta com instruções prontas relacionadas especificamente ao seu caso. É raro, mas os agentes de suporte técnico fazem perguntas importantes e esclarecem algo. Responda-as detalhadamente.
Opção 3: execução do ADB
Este programa de computador permite que você trabalhe com seu dispositivo inserindo comandos especializados, bem como navegando por alguns itens de menu. O design do utilitário se assemelha ao padrão "Linha de comando" Janelas.
Alguns dispositivos não funcionarão com ele devido à versão do firmware ou às configurações do sistema do computador.
Use um cabo USB para conectar o Android ao seu computador. Em seguida, siga as instruções:
- Baixe o programa ABD Run do site oficial e instale-o em seu computador. O processo de instalação em si não é nada original, tendo uma aparência padrão. Quando o aplicativo for instalado, ele será carregado como um sistema.
- Chamar "Linha de comando" atalho de teclado Win + R. Digite o comando na linha que aparece "Cmd".
- A seguir, salvando todos os parágrafos e a aparência geral como um todo, é necessário inserir os seguintes comandos:
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
atualize o valor do conjunto do sistema = 0, em que name = 'lock_pattern_autolock';
atualize o valor do conjunto do sistema = 0, em que name = 'lockscreen.lockedoutpermanently';
.quit - Depois disso, se o dispositivo não reiniciar sozinho, reinicie-o.
Usando este método, você corre o risco de perder alguns dados do usuário.
Opção 4: configurações de fábrica
Este método é universal e adequado para todos os dispositivos Android. Recomendamos utilizá-lo nas situações mais desesperadoras, pois junto com sua senha, seus dados armazenados no aparelho também serão deletados. Quase todos os dados não podem ser recuperados.
- Desligue o aparelho completamente (pressione o botão por um longo tempo; a mensagem pode aparecer na tela "Desligar").
- Verifique quais teclas você precisa manter pressionadas no modelo do seu dispositivo: na maioria das vezes, são o botão liga/desliga e o botão de aumentar volume. Após 10 a 20 segundos, quando o dispositivo vibrar, ele iniciará em modo especializado.
- Na interface que se abre, lembrando um BIOS de computador, você precisa selecionar "Limpar dados / reinício fábrica". A alternância entre os itens é feita através dos botões de volume; A seleção é confirmada usando o botão liga / desliga.
- No menu que é aberto, selecione «Sim – exclua todos os dados do usuário». Em seguida você precisa selecionar "Reinicie o sistema agora"para reiniciar o dispositivo com as configurações alteradas.
- Após a reinicialização, o dispositivo ficará livre da senha e de muitos dos seus dados.