Várias maneiras de desbloquear um cartão SIM Tele2
Um perdeu o telefone e bloqueou ele mesmo o cartão SIM, outro digitou o código PIN incorretamente três vezes, e isso aconteceu automaticamente, o terceiro foi vítima de mimos de uma criança - cada um tem seu próprio histórico de bloqueio do cartão SIM, mas são todos unidos pelo desejo de restaurar a funcionalidade do seu número. Por que a recuperação do cartão SIM é necessária?
- Para evitar a perda de contatos que foram salvos na memória do cartão SIM.
- Use os fundos da conta.
- Manter o tarifário anterior e os serviços conectados.
Vejamos três maneiras de desbloquear um cartão SIM
O primeiro método
Ao adquirir um pacote inicial Tele2, o usuário recebia um contrato e um cartão SIM na embalagem original com instruções. Neste caso, o cartão foi colocado sobre uma base plástica, onde o código PUK fica localizado sob a camada protetora.
É isto que nos será útil para o desbloqueio, pois depois de esgotada a possibilidade de introdução de um código PIN, surge uma mensagem indicando a necessidade de introdução de um código PUK.
Se a embalagem original estiver intacta, nós a encontramos, apagamos a camada protetora, encontramos o código PUK e inserimos em um campo especial do nosso telefone.
Depois disso, o cartão SIM funcionará como antes e você poderá usar todos os serviços Tele2.
A segunda maneira
Este método é destinado a quem já se livrou da embalagem inicial há muito tempo e não quer ir ao centro de atendimento ao cliente.
Primeiramente, você deve pegar um telefone emprestado por um tempo para ligar para o help desk do 611. Para assinantes da operadora Tele2, a ligação é gratuita.
Ao se conectar com a operadora, você deve informá-la sobre o seu problema, a seguir indicar seu número de telefone e nome completo.
Isso será seguido pela verificação de sua identidade. Para passar com sucesso, você precisará fornecer à operadora os dados do seu passaporte ou palavra-código. Caso tenha sido apresentado outro documento na compra do pacote inicial, indique seus dados.
Após concluir o procedimento padrão, a operadora criará um pedido de Ativação do cartão SIM. O processamento de tal solicitação não leva mais de um dia.
A terceira maneira
Você pode obter um código PUK para desbloquear um cartão SIM no centro de atendimento ao assinante http://spb.tele2.ru/help/service/centry-obsluzhivaniya-abonentov/.
Para isso serão necessários documentos de identificação que foram apresentados pelo usuário no momento da compra do pacote inicial. Lembre-se de que se o código PUK for digitado incorretamente 10 vezes, você precisará restaurar o cartão SIM. Isso só pode ser feito na central de atendimento ao assinante. Além disso, você terá que pagar 50 rublos por isso.