Por que o som desaparece no meu laptop?

Devido à sua portabilidade, o laptop é usado por muitos para ouvir música, assistir filmes e trabalhar com arquivos de áudio e vídeo. Se o som desaparecer em algum lugar, o laptop se transformará em um navegador e uma máquina de escrever enfadonhos. Agora tentaremos descobrir as causas do problema e também resolvê-las nós mesmos.

O som está desativado nas configurações do laptop

Às vezes, com pressa, realizamos muitas ações desnecessárias: perdemos as configurações de som na bandeja, pressionamos botões especiais no teclado que desligam o som, a luz de fundo, etc.

Portanto, verificamos o estado do som. Para fazer isso, preste atenção no ícone de volume na bandeja. Se estiver riscado com uma faixa vermelha, abra o regulador e mova o controle deslizante para ligar o som.



Em seguida, certifique-se de que os controles de volume da barra de som não estejam desligados.



Agora vamos verificar em que nível está definido o volume dos alto-falantes e de outros aplicativos.



Às vezes esquecemos de retirar os fones de ouvido da tomada especial do laptop e por isso os alto-falantes não funcionam. Verificando o conector do fone de ouvido.

Problema de driver

Agora você deve se lembrar de todas as instalações mais recentes de programas em seu laptop. Em alguns casos, pode haver conflito entre eles e aqueles que foram instalados anteriormente.

Portanto, vale a pena retornar ao estado anterior e remover os programas conflitantes.
Se você não consegue se lembrar de nada parecido com isso, prossiga para a verificação dos drivers:

- Abra “Iniciar”, selecione “Painel de Controle” e vá em “Gerenciador de Dispositivos”.
Lá você verá uma árvore de dispositivos presentes no laptop.



Os drivers de som estão localizados em “Dispositivos de som, vídeo e jogos”. Nós os abrimos para visualização clicando no triângulo do lado esquerdo. Se os drivers estiverem danificados, ausentes ou desatualizados, um triângulo amarelo com um ponto de exclamação piscará à esquerda deles.

Neste caso, você deve reinstalá-los. Para fazer isso, encontramos o disco que acompanha o laptop e o usamos para restaurar os drivers. Você também pode usar para esses fins Programa de solução DriverPack, que selecionará automaticamente os drivers necessários.

Ligue o som no BIOS

Acontece também que o som está desabilitado no próprio BIOS. É muito fácil verificar:

- Vá para o BIOS.

- Em seguida procuramos nosso dispositivo de som na aba “Integrado” ou “Avançado”. Depende se a placa de som está integrada ou não.

- Ao lado do nome do dispositivo de som, verificamos o estado em que se encontra. Se estiver escrito “Desativado”, você deve habilitá-lo. Para fazer isso, pressione “Enter” e selecione “Ativado”.

- Em seguida, salve as alterações - pressione “F10”.

Esperamos que o laptop reinicie e verifique o som.

O serviço de áudio do Windows não funciona

Abra “Serviços” usando “Executar”. Para fazer isso, chame o utilitário pressionando teclas de atalho "Win + R".

Nós escrevemos na linha



Najimaem "Ok".

Agora procuramos “áudio do Windows” nos serviços e verificamos seu status. A terceira coluna deve dizer “Trabalhando”, conforme mostrado na imagem.



Se não estiver em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Propriedades”. Aqui definimos o lançamento automático e clique em “Executar”, “Aplicar”, “Ok”.

Codecs de áudio ausentes

Os formatos de reprodução de vídeo e áudio mais populares são:



Para que possam ser reproduzidos em um laptop, você deve instalar K-Lite Codec Pack, GOM Player. O problema, é claro, pode não estar nas configurações, drivers ou codecs, mas no mau funcionamento da placa de som ou dos próprios alto-falantes.