Problemas com a câmera no Skype
Isso se deve em grande parte ao fato de que os usuários inicialmente não possuem as habilidades necessárias para configurar a câmera. Às vezes os problemas supostamente surgem por conta própria, depois de algum acontecimento, supostamente tudo funcionava bem antes, mas hoje falha. Neste artigo analisaremos todos os possíveis motivos e principais pontos aos quais você deve prestar atenção para resolver com sucesso este eterno e infeliz problema da câmera no Skype. Instalando drivers para a webcam
A primeira conexão da câmera a um computador pessoal é sempre acompanhada da instalação de drivers de dispositivo. Nesse quesito, tudo é levado à máxima automação, mas às vezes é necessária a intervenção do usuário.
1. Em primeiro lugar, é necessário marcar a caixa onde a webcam estava localizada quanto à presença de mídia de disco. Se estiver presente, provavelmente contém os drivers que precisamos, instale-os a partir do disco.
2. Algumas webcams modernas não vêm com discos, na esperança de que o sistema Windows os pegue em seu próprio banco de dados ou na Internet sem problemas. Portanto, só podemos esperar até que o sistema operacional lide com isso e exiba uma notificação sobre a instalação bem-sucedida do driver.
3. Acontece que não há disco incluído com a câmera e o Windows não consegue encontrar e instalar os drivers sozinho. Agora cabe a nós abrir o site oficial do fabricante da nossa webcam no navegador e na seção de drivers encontrar aquele adequado ao nosso modelo de câmera, baixá-lo, instalá-lo e reiniciar o computador.
Muitas vezes é útil fazer isso em qualquer caso, porque desde o momento em que sua câmera foi embalada na fábrica, pode ter se passado mais de um mês ou ano, o que significa que o fabricante pode ter atualizado os drivers do dispositivo e software adicional mais mais de uma vez. Ou seja, em qualquer caso, será útil visitar o site do fabricante e verificar se estamos utilizando os drivers mais recentes. Por outro lado, se após a atualização dos drivers começarem a aparecer várias falhas, é recomendável retornar aos drivers anteriores que funcionavam de forma estável.
Verificando a funcionalidade da webcam
1. Não vamos acreditar cegamente nas mensagens do sistema operacional Windows e nos certificar de que esses mesmos drivers estão funcionando e, em geral, disponíveis no computador. Para isso vamos para gerenciador de Dispositivos.
A câmera deve estar localizada na seção chamada "Dispositivos de processamento de imagem", e pode ser chamado de algo como dispositivo de vídeo USB ou, se a câmera estiver embutida em um monitor de computador ou laptop, geralmente o nome do modelo da câmera será indicado.
Além disso, não deve haver pontos de exclamação ou interrogação perto do nome da sua webcam. A presença deles indicará problemas com o dispositivo ou driver. Se não houver tais sinais, podemos ter certeza de que os drivers da câmera estão funcionando.
2. Também vale a pena conferir a imagem que a câmera produz. Existem várias maneiras de fazer isso. Em um antigo Windows XP isso poderia ser feito indo para Meu computador e iniciando o ícone da câmera. Nas versões modernas do sistema, por exemplo Windows 8.1, a câmera pode ser iniciada de forma semelhante, encontrando a opção apropriada em uma das janelas pop-up da interface.
В Windows 7 Não existem esses recursos padrão, então você pode verificar o desempenho da câmera usando aplicativos de terceiros. Um desses aplicativos pode ser um programa padrão pintar. Além disso, muitos reprodutores de vídeo permitirão que você exiba a imagem da câmera na tela do monitor. Esses reprodutores de vídeo incluem Daum potplayer.
Se a imagem da câmera for exibida corretamente, então está tudo bem e você deve ir até as configurações do próprio programa Skype.
Configurando nossa câmera no Skype
Já testamos a câmera de todas as maneiras possíveis e estamos claramente convencidos de seu desempenho. No entanto, um programa popular de videochamada nos diz que "O Skype não detectou uma webcam..."
As raízes deste problema são muito antigas; este problema surge e desaparece a qualquer momento, incompreensível tanto para os usuários quanto para os desenvolvedores da empresa. No fórum oficial do programa, onde surgiram cerca de milhares de perguntas desse tipo, os desenvolvedores não responderam nada inteligível.
Sem hesitar, os usuários encontraram uma saída para essa situação. Eles instalam versões anteriores do Skype, nas quais o programa funcionava com a câmera como deveria.
Nós erradicamos o programa Skype que funciona mal do seu computador
Isso deve ser feito, pois imediatamente dois programas instalados, mesmo de versões diferentes, começarão a entrar em conflito entre si. Para remover o Skype você pode usar o padrão Desinstalador do Windows. Para fazer isso, vá para Iniciar - Painel de Controle - Adicionar ou Remover Programas. Encontre o Skype e exclua-o. Para ter certeza de se livrar de todos os arquivos relacionados ao programa de uma forma ou de outra, você pode usar um programa mais legal, por exemplo, Revo Uninstaller.
Baixe uma versão diferente do Skype
Infelizmente, o site oficial permite que você baixe apenas a versão mais recente do programa, que supostamente está “melhorada ao máximo”. Portanto, os usuários que se deparam com esse problema terão que pesquisar diversos sites em busca da versão desejada do programa Skype com possibilidade de baixá-lo sem problemas. Uma boa opção seria visitar rastreadores de torrent. Mas se de repente a câmera ainda não funcionar... Nesse caso, só precisamos aceitar isso. Se você realmente precisa de comunicação por vídeo, basta substituir a webcam por outra. Provavelmente, você não terá problemas com outra câmera e sua câmera também funcionará bem, mas em um computador ou sistema operacional diferente.
