Rede não identificada sem acesso à Internet
Não se desespere – esse problema é facilmente resolvido. Basta seguir nossas instruções e você poderá forçar o reconhecimento da rede e ter acesso à Internet! Primeiro, vamos descobrir o que causa esse fenômeno.
Normalmente o problema ocorre ao reinstalar o sistema operacional. E surge imediatamente a pergunta - talvez o problema esteja nos drivers?
Sim, talvez eles sejam o problema. Existe a possibilidade de que a solução esteja em instalá-los, então descobrimos nosso adaptador Ethernet na placa-mãe (se a placa de rede for separada, descobrimos seu modelo), e de alguma forma transferimos o instalador do driver para o computador com problema. Será melhor se você preparar os drivers antes de reinstalar o sistema operacional, apenas para garantir.
Se você tiver certeza de que os drivers estão em ordem, poderá surgir outro problema - ligação de endereço MAC. Isso acontece nos casos em que o provedor de Internet define a rede para uma determinada configuração e, portanto, qualquer alteração (seja na placa-mãe, placa de rede ou sistema operacional) pode fazer com que a rede responda negativamente. Tudo aqui é bem simples - descobrimos o número do suporte técnico do provedor e pedimos para reconectar o seu computador (apesar de muitos aconselharem enganar o suporte - dizem: “nós mesmos não fizemos nada, quebrou tudo sozinho , corrija-o” - ainda recomendamos dizer a verdade: será muito mais fácil para o suporte técnico do provedor resolver o seu problema se você indicar com precisão o possível motivo para redefinir a vinculação).
Se o seu provedor usar determinados dados que devem ser inseridos durante a conexão (ou seja, o provedor não tiver a capacidade de obter um endereço IP, máscara de sub-rede e outros dados automaticamente), nós o faremos. Vamos para "Centro de Rede e Compartilhamento", que acessamos através do Painel de Controle. Clique na sua conexão e pressione o botão “Propriedades”. Encontramos “Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4), selecione-o e clique também em “Propriedades”. Uma vez no menu de propriedades do protocolo, vemos vários campos que precisam ser preenchidos conforme exigido pelo provedor. pressionando os botões " OK" em todos os menus, a Internet deverá entrar em contato com o computador. Esperamos que este artigo tenha ajudado você completamente, e agora o seu. Internet funciona bem. Caso contrário, fique à vontade para entrar em contato nos comentários para que possamos ajudá-lo! Boa sorte!