Como resolver um erro de conexão não segura

A Internet é o principal terreno fértil para vírus informáticos. É por isso que os desenvolvedores de navegadores incorporam vários produtos em seus produtos que tentam impedir que uma ameaça de vírus penetre no computador ou que golpistas obtenham informações confidenciais, por exemplo, dados de cartões bancários. Nesse sentido, usuários de vários navegadores podem encontrar periodicamente uma mensagem sobre uma conexão insegura.

Um erro indicando uma conexão não segura aparece nas telas dos computadores dos usuários quando o usuário tenta acessar um site seguro, mas o navegador não consegue verificar os certificados de segurança deste recurso da web. Problema semelhante pode surgir não só pela possível insegurança do site, mas também pelo fato de diversos fatores impedirem a verificação dos certificados.

Maneiras de resolver o erro de conexão não segura

A seguir veremos o número máximo de métodos que podem ajudar a resolver o problema de uma conexão insegura (independentemente do navegador que você usa).

Método 1: definir a data e hora corretas

Os certificados de segurança têm prazos estritamente limitados, portanto, se a data e a hora do seu computador estiverem configuradas incorretamente, o navegador não poderá verificar a segurança do site, por isso bloqueou a transição para ele.

1. Se ocorrer data e hora incorretas no seu caso, clique com o botão direito nas informações de data e hora na bandeja e selecione o item no menu de contexto que aparece "Definindo a data e hora".
   
   
   
   
   
2. Na tela aparecerá uma janela na qual você deverá definir a data e hora corretas (de preferência se você ativar a detecção automática desses parâmetros).
   
   
   
   

Método 2: desabilitando o antivírus

Alguns programas antivírus, prestando muita atenção à segurança do usuário na Internet, também podem afetar o funcionamento do navegador, bloqueando a transição para sites que parecem ser perigosos.

Neste caso, para confirmar ou excluir esta possibilidade de problema, será necessário desabilitar completamente o antivírus por um tempo. Feito isso, tente acessar o site problemático - se o problema desaparecer, então apenas confirmamos nosso palpite.

Depois disso, para não perder seu antivírus, você precisará acessar suas configurações e tentar determinar quais configurações bloqueiam a transição para sites protegidos. É possível que você desative a verificação de rede ou SSL (esta pode ser uma configuração relacionada à verificação da Internet).

Método 3: eliminando a atividade viral

Se o problema for observado em mais de um site, você pode pensar que um vírus se instalou no seu computador, bloqueando o funcionamento normal do navegador.

Nesse caso, você deve verificar se há algum tipo de ameaça em seu computador. Para fazer isso, você pode usar uma ferramenta de verificação do sistema em seu computador ou um software especialmente desenvolvido para isso, por exemplo, o utilitário Dr.Web CureIt, ou qualquer semelhante.

Se, como resultado da verificação, você ainda encontrar vírus em seu computador, elimine-os e reinicie o computador. É provável que depois disso o navegador não funcione normalmente, pois seu correto funcionamento já foi interrompido, o que significa que o método a seguir em nosso artigo pode ajudá-lo.

Método 4: reinstale o navegador

Muitos problemas com qualquer programa podem ser resolvidos executando o procedimento de reinstalação. Isso é o que queremos fazer em relação ao navegador web.

1. Primeiro de tudo, você precisará desinstalar o navegador. Para fazer isso, abra "Painel de controle" e vá para a seção "Programas e características".
   
   
   
   
   
2. Na lista de programas instalados, encontre seu navegador, clique com o botão direito nele e selecione "Excluir".
   
   
   
   
   
3. O desinstalador do navegador será exibido na tela, com o qual você precisará concluir a remoção do navegador.
   
   
4. Agora, para que o navegador seja desinstalado com certeza, você deve limpar o registro do Windows. Para fazer isso, abra uma janela "Corre" atalho de teclado Win + R e escreva o seguinte tipo de comando nele:
   
   

   regedit

   
   
   
   
   
   
5. Para iniciar o registro, o sistema exigirá direitos de administrador. Assim que a janela necessária for aberta, chame a barra de pesquisa usando o atalho do teclado Ctrl + F e escreva o nome do seu navegador nele. Remova todas as chaves detectadas associadas ao seu navegador.
   
   
   
   
   
6. Quando o seu computador estiver livre de vestígios do navegador, tudo o que você precisa fazer é proteger o resultado reiniciando o computador.
   
   
7. A partir de agora, você pode prosseguir com a instalação do navegador. Primeiro você precisará baixar a distribuição mais recente. Chamamos especial atenção para o fato de que ele deve ser baixado exclusivamente do site oficial do desenvolvedor. Instale o navegador no seu computador.
   

Método 5: Restauração do Sistema

Se o problema de uma conexão não segura começou a incomodá-lo recentemente, você pode tentar realizar um processo de restauração do sistema, que consiste em retornar o seu computador ao que era antes.

1. Abrir "Painel de controle", em seguida, vá para a seção "Recuperação".
   
   
   
   
   
2. Faça uma escolha a favor do item "Execute a restauração do sistema".
   
   
   
   
   
3. Os pontos serão exibidos na tela, entre os quais você deverá selecionar aquele para o qual o sistema será revertido.
   

Assim que o sistema concluir a recuperação, verifique a funcionalidade do seu navegador.

Método 6: desativar o Firewall do Windows

Em casos mais raros, o erro também pode ser afetado pela ferramenta de segurança integrada do computador – o Firewall do Windows. Neste método, você deve tentar desativá-lo por um tempo para verificar se esta é a causa do erro.

1. Para fazer isso, vá para "Painéis de Controle"e selecione a seção "Firewall do Windows".
   
   
   
   
   
2. Na área esquerda da janela, vá até o item "Ativar ou desativar o Firewall do Windows".
   
   
   
   
   
3. Será aberta uma janela na tela na qual você deverá desabilitar o firewall em duas etapas. Depois disso, verifique a funcionalidade do navegador. Se o problema persistir, reative o firewall.
   
   
   
   

Estas são as recomendações básicas que podem ajudá-lo a resolver o problema de uma conexão insegura em seu navegador. Se outro método que não foi incluído neste artigo puder ajudá-lo, compartilhe-o nos comentários.