Corrigindo o erro no Skype “Não foi possível estabelecer a conexão”

O erro “Não foi possível estabelecer a conexão” muitas vezes se torna motivo de preocupação para os usuários. Por que Programa Skype se recusa a se conectar ao servidor se tudo estava bem ontem? Agora vamos tentar descobrir. A falta de conexão pode ser por diversos motivos, incluindo versão desatualizada do messenger, antivírus, firewall ou proteção nas configurações do roteador. A seguir, vamos examinar cada um separadamente.

Atualização do Skype

O Skype é atualizado com bastante frequência, mas suas funções e capacidades básicas permanecem inalteradas. Esse é justamente o motivo da presença de versões desatualizadas do programa nos computadores dos usuários.
Com o tempo, o Skype para esses usuários deixa de funcionar corretamente, pois a distribuição se torna obsoleta e requer atualização.

Para resolver o erro, você deve remover completamente o Skype do seu computador. Para fazer isso, você pode usar um programa especial, por exemplo, Ccleaner.

Após desinstalar e reiniciar o computador, você deve acessar o site oficial do desenvolvedor http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ e baixar a versão mais recente do Skype.

Em seguida, instalamos da maneira usual e verificamos a funcionalidade.

Adicionando o Skype às exceções do firewall

A variedade de vírus força os usuários a instalar proteção abrangente contra eles. Ou seja, um antivírus com firewall integrado ou um firewall confiável.

Às vezes, um firewall percebe um programa como um objeto suspeito e impede que ele acesse a rede. Até o firewall integrado do Windows pode fazer isso.

Para verificar se este é o caso, tente desabilitar brevemente seu antivírus ou software integrado firewalle inicie o Skype. Se o erro não ocorrer mais, o problema é uma boa proteção.

Tente adicionar o programa à lista de exclusão, reinicie o computador e verifique o resultado.

Se o problema estiver nas configurações do roteador

Se você usa um roteador para conexão com a Internet, verifique isso também.
Primeiro, acesse as configurações do dispositivo e, em seguida, verifique se algum aplicativo ou programa está bloqueado ou se a função “controle dos pais” não está funcionando.

Isso deve estar limpo se você não tiver feito nenhuma alteração nas configurações antes.

Em seguida, vá até as configurações “NAT”, abra a porta Skype, salve as alterações e reinicie o roteador.
Depois disso, você deve iniciar o Skype. Vá para as configurações de conexão e insira o código numérico da porta para conexões de entrada.

Novamente, reinicie o Skype e verifique o resultado. Na maioria dos casos, o erro “Não foi possível estabelecer a conexão” https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ pode ser resolvido das duas primeiras maneiras. Isso significa que o motivo da conexão incorreta do programa é um firewall ou preguiça do usuário.